抖音店铺物流评分怎么提高？

抖音店铺物流评分怎么提高？

首先应该知道体验分如果降低会对店铺造成什么影响？评价分低有什么坏处？

1.【流量倾斜】体验分越高，流量加权越大；

2.【活动提报】商家体验分达到某一门槛时，可报名参加平台特定营销活动；

3.【精选联盟门槛】商家体验分≥4.0方可准入精选联盟

4.【终止合作】商家体验分<3.2，平台有权与商家该店铺终止合作。

抖音后台的体验分的主要分为三个方面，产品的，物流的，还有我们客服服务的三大方面，三大方面里面又有细分小模块，下面小编依次来给大家讲解物流体验分。

物流体验(权重15%)

物流体验大家可以看到平台对我们的考核权重占比是只有15%，因为物流这一块其实我们商家确实是没办法把控的太多，我们只能够把控好发货时长，虽然我们主要把控不了物流但也是有办法去提高的。

1.揽收及时率：

这一块主要就是仓库与快递之间的配合，我们发货完了之后，如果快递立马进行揽收，那我们的揽收及时率是非常高的，要是仓库是早上在平台里面点了发货，但是快递晚上才来收或者是隔天才来收，那么就会导致我们的揽收及时率会被拉长。

提高的方法可以让仓库打完单之后联系快递那边先做个假揽收，快递什么时候过来取都可以，假揽收并不是做完揽收不发货，只是先做一个揽收记录，快递在规定的时间内将货物取走就可以了，这样无论对我们还是对快递都没有任何影响。

2.订单配送时长：

这个就确实是我们把控不了的，相信大家在接待的时候，很多客户也会问能不能保证两天给我送到，保证三天给我送到等等…因为货物发出去之后就是另外一个公司的事情，我们只能做好催促跟进的工作，实际发货快慢完全就取决于快递服务的本身。

如何在这一块提高？

第 一：更换或者是选择多家快递进行合作，看一下哪个快递的配送时间是快稳定的。

第二：我们可以主动的去跟进，尽量的将配送时常拉到低（在包裹中心里面我们可以看到：发运异常，中转超时，异常派件），如果有异常的订单，它会在这里提示出来

售后人员早中晚各一次检查，要时间反馈到合作的快递群里面，联系快递催促跟进，加快客户取件，这样子不仅可以降低我们的订单配送时长，还可以增加客户的满意度，提高我们的好评率。同时，急需提升体验分的商家可咨询我们抖好运

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顺祝商祺！