​抖音口碑如何提升，有哪些提升技巧？

抖音口碑如何提升，有哪些提升技巧？

抖音口碑分是商家在平台上分享商品后，得到的商品售后、评价、投诉等多方面的综合评估，口碑分影响着店铺的销量，口碑分越高，流量加权越大；不仅有助于提升老客户的二次转化，还能进一步促成新客户下单。那么在抖音平台上，抖音口碑分该怎么提升？提升的技巧有哪些呢？下面我们一起从商品，内容，服务三个方面来进行了解。提升方法如下：

一、增加主图点击率

打个比方，主图就像是一个人的脸，好好捯饬一下，就会很出彩，我们都喜欢跟好看的人说话聊天，所以要让人看到你的主图后，就想情不自禁的点进来看，所以在这方面一定要做好，这样别人的主图全部都是大图，你突然有一个小图，会不会有不同，想不想进去看看还有什么哪些的不同?简单而言，就是应该与众不同。

二、产品质量

这个是抖音店铺用户口碑的核心关键。说到底,消费者买单的还是质量,质量不好,说破天也没用。保证产品质量好的办法就是有固定的合作供应商,然后先看样品,根据产品质量决定推不推。

三、客服服务质量

基本上消费者对物流、对商品有疑问都会先找客服。如果客服不能及时为用户解决问题,很容易造成跳失率，导致顾客去其他店铺下单，这样就就会影响抖音小店的口碑下降。在一个就是我们遇到的客户千人千面，不要跟客户起冲突，要知道客户就是上帝，所以尽量规范抖音小店的客服工作流程。提高客户服务性,大化提升客户服务质量。

四、引导用户晒评价

这个其实很重要，有时候不是产品质量好，而是晒好评的人少。抖音小店又不能自动好评，这时候玩意再有俩差评，那岂不是就导致差评率就增加了。

因此，要尽量引导消费者晒好评，尽量有图片有文字，提升抖音小店好评。

我们也可以在发货包裹里赠送一些小惊喜的礼品，例如卖鞋子的话，送袜子或者鞋带，卖衣服的话送配饰，等等。会让人觉得这个店很用心。让买家感受到被重视、被宠爱，那给好评的概率自然就高了！不是吗？所以抖音小店用户口

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